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Comunicação Empresarial Omnicanal

Nunca foi tão fácil ligar-se aos seus clientes. Onde quer que estejam, a qualquer momento, através de SMS, RCS ou WhatsApp - a EZ4U torna a sua comunicação mais próxima, eficaz e inteligente.

3,500
Clientes
500,000
SMS/hora
100
Integrações
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Soluções EZ4U

A plataforma omnicanal da EZ4U dispõe de cobertura mundial, ao preço mais competitivo do mercado mantendo a máxima qualidade.

Preços Competitivos

Sem fidelizações, consumos mínimos mensais ou custos de ativação de conta.

Relatórios e Segurança

Consulta e Análise das estatísticas e relatórios de todos os envios em tempo real.

Solução White-label

Plataforma ideal para revenda. Total personalização do look & feel e domínio.

features

Serviços & Funcionalidades

A plataforma omnicanal da EZ4U dispõe de vários serviços que facilitam o dia-a-dia dos seus clientes e parceiros.

RCS - Rich Communications Service

A EZ4U é a única empresa em Portugal a oferecer o inovador serviço de RCS, revolucionando a comunicação entre marcas e clientes com mensagens interativas, seguras e de alto impacto.

Remetente Verificado

RCS ajuda a proteger a integridade da empresa e oferecer uma experiência de comunicação mais segura.

Conteúdo Multimédia

Mensagens RCS criam uma experiência dinâmica com multimédia - Imagens, Vídeo, Áudio, Carrosséis e Botões.

Suporte Android e iOS

Cobertura global com suporte nativo em equipamentos Android e iOS.

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Integração e API

Possibilidade de integração com qualquer sistema externo via API HTTP(S).

Interactividade e Conversações

As mensagens RCS podem transformar uma simples notificação num poderoso CTA (Call to Action)

Métricas e Controlo

Taxas de abertura, leitura e cliques nos botões adicionados.

SMS - Short Message Service

A plataforma da EZ4U apresenta, entre outras, algumas características como velocidades de envio de 500.000 SMS/hora, personalização dos SMS com variáveis ou mecanismos automáticos de Opt-Out de contactos.

Campanhas de Marketing

Campanhas personalizadas com variáveis dinâmicas e resultados com relatórios em tempo real.

SMS Certificado

Envios com validade legal através de certificação digital associada, ideal para notificações contratuais, jurídicas ou fiscais.

SMS Auto-destrutiva

HabilitaçãoMensagens confidenciais que se autodestroem após leitura ou decorrido um tempo definido - sem apps externas.

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Envios Transacionais

Notificações automatizadas em tempo real (ex: códigos 2FA, alertas bancários, confirmações de pagamento), com integração via API HTTP(S) robusta e documentada.

2WAY / Canal de Receção SMS

Receção respostas ilimitadas dos destinatários com redirecionamento automático para email, CRM ou painel web.

Geração de Leads

Comunicação com base de 3 milhões de contactos móveis registados na CNPD, com opt-in legal - ideal para campanhas de aquisição e fidelização.

WhatsApp & Chatbot

WhatsApp Business API

Conecte a sua empresa aos clientes de forma direta, automatizada e profissional com o canal de WhatsApp.

A EZ4U integra esta solução para transformar o WhatsApp num canal poderoso de comunicação empresarial, garantindo escalabilidade, personalização e automação.

Vantagens do WhatsApp Business API com a EZ4U:

  • Mensagens automatizadas e interativas com reconhecimento de comandos e lógica de fluxo (chatbot).
  • Envio de conteúdos ricos: imagens, vídeos, documentos, botões, emojis e carrosséis.
  • Integração com CRMs e ERPs para envio e receção automatizada de mensagens personalizadas.
  • Respostas instantâneas 24/7 com atendimento automático e transição para agentes humanos.
  • Segmentação e personalização de campanhas com base em dados do cliente.
  • Canal adaptável a qualquer área do negócio: comercial, apoio ao cliente, agendamentos, pós-venda, etc.
  • 100% seguro e autorizado: Ligação à API oficial da Meta, garantindo segurança, conformidade e qualidade nas comunicações da sua empresa.
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Chatbot Omnicanal (Web & Mobile)

Automatize o atendimento e melhore a experiência do cliente — disponível em qualquer dispositivo.

O chatbot da EZ4U é uma solução moderna, pensada para transformar a interação com os utilizadores, seja em websites, apps móveis ou outros canais digitais.

Exemplos de Funcionalidades:

  • Deploy fácil e rápido: integração simples no seu website ou app com snippets JavaScript ou via API REST.
  • Interface intuitiva e conversacional: menus, botões de resposta rápida, envio de anexos, imagens e vídeos - tudo com design adaptado à identidade da sua marca.
  • Fluxos inteligentes e interativos: lógica de decisão baseada em palavras-chave, resolução automática de dúvidas ou sugestões de próximo passo (ex: agendamentos, FAQs, ligações a agentes).
  • Atendimento híbrido: o chatbot começa a conversa, e, se necessário, transfere para um operador humano sem perda de contexto.

Tem interesse em saber mais?

Experimente gratuitamente a nossa plataforma omnicanal e descubra todas as potencialidades da solução.

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  • Localização

    Avenida Afonso Henriques, nr 1462, Olympus II, 3º andar, sala 6, 4450-013 Matosinhos

  • Contactos

    geral.pt@linkmobility.com
    (+351) 22 400 48 37

CLIENTES & PARCEIROS

A EZ4U conta com mais de 3.500 clientes empresariais, distribuídos por diversos setores de atividade como Saúde, Retalho, Automóvel, Aviação, entre outros.

TESTEMUNHOS & CASOS DE SUCESSO

A EZ4U orgulha-se de ajudar todos os seus clientes e parceiros a otimizar as operações do dia-a-dia.

client
João Oliveira
Business Director

A EZ4U é nosso parceiro de referência, estando a respetiva plataforma de envio de SMS totalmente integrada nas nossas soluções de Gestão de Ótica e Saúde. Esta integração tem tido elevados níveis de adoção pelos nossos clientes, representando uma mais-valia na nossa oferta global, pelo que está prevista a sua integração nas aplicações para o setor da Economia Social.

client
Ana Gonçalves
Diretora de Marketing

A plataforma de envio e recepção de SMS da EZ4U está presente e integrada em todos as localizações do grupo C.Santos VP e Gamobar. A integração com os nossos sistemas e a contínua dedicação da equipa da EZ4U são, sem dúvida, elementos decisivos e preponderantes para o sucesso desta parceria.

client
Fernando Morte
Departamento de Sistemas de Informação

A reconhecida exigência nas necessidades de contacto permanente com clientes no sector do turismo, levaram a nível de SMS à nossa opção pela plataforma da EZ4U. Com a mesma realizamos já de forma integrada diversas acções de comunicação entre as a campanha Mundo Abreu que envolve comunicação com todos os nossos clientes, com elevadas restrições temporais.

client
Luís Silva
Director Executivo

A integração da solução da EZ4U nos nossos sistemas foi extremamente simples e célere sem qualquer interrupção do serviço para os nossos clientes. Adicionalmente, alcançámos uma significativa redução de custos.

client
Raul Correia
Intermarché Fafe e Urgezes

A adopção da plataforma de envio de SMS da EZ4U possibilitou-nos a promoção dos nossos produtos directamente aos nossos clientes de forma simples e eficaz, a uma fracção do custo de outras soluções. A transparência e disponibilidade da equipa da EZ4U são igualmente importantes factores que me levam a recomendar os seus serviços.

client
Ricardo Gonçalves
Manager

A adopção das soluções da EZ4U no âmbito das comunicações via SMS traduziu-se num aumento da eficiência operacional em todas as empresas do Grupo Gocial. A activação e migração dos serviços da EZ4U foi expedita e em perfeita coordenação com a nossa equipa técnica e de Marketing. A funcionalidade de facturação detalhada por centro de custos constitui uma mais valia adicional.